書いてあること

主な読者：

ターゲット顧客に合わせて企業活動を効率化させたい中小企業の経営者

課題：

自社にとって最も重要な顧客モデルを、社内で共有できていない

解決策：

ペルソナを社内で共有する効果と、作成の手順を解説する