書いてあること

主な読者：

マニュアルを作成して業務効率化を進めたい経営者

課題：

現場ではマニュアルを作成する時間は取れないという。実際、マニュアルがなくても業務は回せているので、あえてマニュアルを作成する機運が高まらない

解決策：

マニュアル作成の過程が業務効率化の第一歩。スモールスタートが成功の秘訣